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Der Bereich Dienstplanung umfasst die Bildung von Diensten für die Fahrer, die Erstellung einer Dienst-Reihenfolge sowie die monatliche Planung des Fahrereinsatzes sowie natürlich die tägliche Überwachung und Disposition von Ressourcen.
- Diensterläuterungen
- Rollplan / Turnus
- Dienstplanung
- Disposition
- Fahrerinformationssysteme
Diensterläuterungen
Im Bereich Diensterläuterung können Dienste für das Fahrpersonal erstellt, ergänzt und korrigiert werden. Für besondere Tätigkeiten stehen Experten zur Verfügung. Die Software überwacht dabei automatisch die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Zusätzlich können auch verschiedene tarifliche Vorschriften des Unternehmens, zum Beispiel für besondere Wertungen der Wendezeiten, überwacht werden. Bereits während der Planungsphase können konkrete Aussagen zu Tarifstunden und zu erwartenden Zuschlagskosten getroffen werden.
Die grafische Dienstbildung enthält zusätzlich die Darstellung und Planung von Diensten im Zeitdiagramm sowie eine automatische optimierte Bildung von Diensten aus der verfügbaren Fahrplanmasse.
Bei Verwendung der Umlaufplanung können Dienste auch aus vorhandenen Umläufen geschnitten werden (Dienststücke). Dabei sind natürlich auch Umlaufteilungen zum Fahrerwechsel auf einer Fahrplanfahrt an zulässigen Orten möglich.
Rollplan / Turnus
Mittels Turnusplänen können Dienstpläne als "rollende Schicht" dem Fahrpersonal als Soll-Einsatzplan zugewiesen werden. Dabei können sowohl Einzelplanungen für kleine Gruppen als auch Komplettplanungen für alle beschäftigten Personale zugewiesen werden. Die Software überwacht dabei natürlich die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften (Tages- und Wochenruhezeiten, zulässige Arbeitszeiten pro Tag und Woche).
Dienstplanung
Zum Bereich Dienstplanung gehört die Verwaltung des Kalenders, der Einsatz von Turnusplänen und die Personaleinsatzplanung im Voraus. Das System informiert während der Bearbeitung ständig über Soll- und Ist-Arbeitszeiten, nicht verteilte Dienste und freies Personal. Auf Wunsch erfolgt durch das System auch eine automatische Einsatzplanung unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
Disposition
Im Bereich Disposition erfolgt die tägliche Personal- und Fahrzeugeinsatzplanung. Zur schnellen Lagebeurteilung gibt das System auf Anforderung ständig Informationen zum aktuellen Fahrzeugeinsatz und Personaleinsatz wieder. Auf einfache Weise können auch Änderungen am aktuellen Tagesplan erfolgen. Dazu gehört insbesondere die Fahrzeugzuweisung zu einzelnen Diensten oder auch Dienstteilen. Dieses Modul ist deshalb ständiges Werkzeug für Disponenten.
Fahrerinformationssysteme
Das Fahrerinformationssystem ist ein rechnergestütztes Auskunftssystem für das Fahrpersonal. Ein Touch-Monitor mit Anzeige der geplanten und durchzuführenden Leistungen (Dienstplan) ersetzt den ausgedruckten Dienstplan. Der Vorteil ist hier die Online-Anbindung des Systems und die Aktualität der Daten. Eine Anmeldung des Fahrpersonals per Transponder oder manueller Anmeldung gestattet eine Überwachung der planmäßigen Durchführung der Leistungen. Bei ausbleibender Anmeldung wird der Disponent per automatischem Telefonanruf informiert und dieser kann dann rechtzeitig erforderliche Maßnahmen ergreifen um Ausfälle zu vermeiden.
Weiterhin kann sich das Fahrpersonal selbständig per Web-Service über den aktuellen eigenen Dienstplan bzw. auch kurzfristige Änderungen informieren.